티빙 홈페이지 바로가기 https://www.tving.com

집에서 스마트폰이나 컴퓨터로 방송 볼 때 티빙 자주 이용하시죠. PC 대화면으로 실시간 야구 중계를 보거나 오리지널 시리즈를 감상하려면 웹 브라우저로 들어가는 게 가장 편해요.

티빙은 인터넷 브라우저로 들어가면 별도로 프로그램을 깔지 않아도 바로 영상을 볼 수 있어요. 크롬이나 엣지 같은 최신 브라우저에 잘 맞춰져 있어서 고화질로 시청하기에 좋은 환경이에요.

스마트폰 앱과 시청 기록이 그대로 이어지기 때문에 밖에서 보던 영상을 집 컴퓨터에서 바로 이어 볼 수 있어요. 큰 화면으로 영화나 스포츠를 즐길 때 웹 버전을 이용하면 더 넓은 화면으로 볼 수 있어요.

이용권은 화질과 동시에 접속할 수 있는 인원에 따라 네 가지로 구분돼요. 본인의 시청 습관에 맞는 상품을 고르면 돼요.

광고형 스탠다드 - 1080p 화질 / 동시 시청 2명 / 광고 포함

베이직 - 720p 화질 / 동시 시청 1명

스탠다드 - 1080p 화질 / 동시 시청 2명

프리미엄 - 4K 화질 / 동시 시청 4명

카드사 환급 행사나 통신사 결합 혜택, 네이버 플러스 멤버십 혜택을 결합하면 매달 나가는 구독료를 줄일 수 있어요. 다만 제휴 상품에 따라 볼 수 있는 채널이나 권한이 조금씩 다를 수 있어서 가입 전에 조건표를 먼저 확인해 보는 게 좋아요.

프로야구 팬들이 티빙을 자주 찾는 이유는 생중계와 다양한 관람 기능 때문이에요. 경기 중에 놓친 장면이 나오면 타임머신 기능으로 되돌려볼 수 있고, 화면에서 바로 응원팀의 경기 기록도 확인할 수 있어요.

야구 외에도 유로 대회나 테니스 같은 국제 스포츠 경기를 독점으로 송출해요. 접속자가 몰리는 주말 경기 시간대에도 고해상도 서버를 써서 화면 끊김 없이 매 매끄럽게 시청할 수 있어요.

거실의 대형 TV로 콘텐츠를 보고 싶다면 안드로이드 TV, 애플 TV, 삼성이나 LG 스마트 TV에 있는 티빙 앱을 켜세요. TV 화면에 나오는 인증 번호를 PC나 모바일 화면에 입력하면 로그인 연동이 끝납니다.

프리미엄 요금제를 쓸 때는 최대 4대까지 동시에 접속할 수 있어요. 거실 TV와 안방 태블릿, 휴대폰에서 각자 다른 프로그램을 봐도 튕기는 일 없이 잘 돌아가요. 자주 쓰는 기기를 미리 등록해 두면 다음부터는 로그인할 필요 없이 바로 켜져요.

한 계정을 가족이나 친구와 같이 쓴다면 사람마다 프로필을 나누어 놓는 편이 좋아요. 시청 기록을 바탕으로 개인 맞춤 영상을 추천해 주기 때문에 자기 프로필로 들어가는 것이 취향에 맞는 콘텐츠를 찾기 훨씬 편해요.

어린 자녀가 있는 집이라면 키즈 프로필을 따로 만들어 주는 게 좋아요. 유해 영상 노출을 막는 세이프티 기능이 작동하고, 프로필마다 비밀번호를 걸어둘 수 있어서 시청 기록도 지킬 수 있어요.

더 이상 구독하지 않을 때는 마이페이지 메뉴에서 직접 해지 신청을 해야 해요. 다음 달 요금이 빠져나가지 않게 하려면 정기 결제일 최소 하루 전에는 신청을 마쳐야 해요. 앱 안에서 결제한 분들은 해당 앱스토어 구독 관리 화면에서 해지하셔야 해요.

결제 후 영상을 1초도 틀지 않았다면 일주일 이내에 고객센터를 통해 환불받을 수 있어요. 하지만 단 한 번이라도 재생 버튼을 눌렀다면 규정상 환불이 불가능해요. 해지 신청을 완료하더라도 남은 이용권 기간까지는 계속 영상을 시청할 수 있어요.

Q. 광고형 요금제도 모든 영상 콘텐츠를 볼 수 있나요?

A. 티빙에서 제공하는 대부분의 실시간 채널과 VOD, 오리지널 프로그램을 똑같이 볼 수 있어요. 다만 영상 시작 전이나 중간에 광고가 나오고 일부 다운로드 기능이 제한될 수 있어요.

Q. 해외 출장을 가도 영상을 볼 수 있나요?

Q. 결제하고 영상을 안 봤는데 환불 신청할 수 있나요?

A. 결제일로부터 7일 이내이고 영상을 한 번도 재생하지 않았다면 고객센터를 통해 결제 취소가 가능해요.

정기 결제 해지는 최소 결제일 하루 전에 마쳐야 다음 달 요금이 나가지 않아요. 결제 후 영상을 조금이라도 재생하면 환불이 어려워지니, 해지할 생각이 있다면 재생 버튼을 누르기 전에 마이페이지에서 먼저 처리해 두세요.

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